안녕하세요

전화로 문의드리긴했는데 친절하게 안내는 커녕 대충대충 대답해줘서 다시 문의드려요

1. 집이 14층인데 저희가 1층으로 내려야하는지, 내려서 가져가시는건지 궁금하구요

2. 가구의 상태를 보고 가져가시는거면 그 기준은 뭔지 궁금합니다.

감사합니다

안녕하세요 고객님, 정부물품재활용센터 입니다

문의 관련하여 불편을 드려 죄송합니다

수거가 가능한 물품일경우 당사에서 물품을 내려 수거 하며,

수거 여부의 경우는 담당자가 사진, 또는 현장 실사 후에 재판매 및 재활용이 가능 하다고 판단되는 경우에 한하여

수거를 하고 있습니다.

접수 순차적으로 처리를 하고 있기 때문에 통상적으로 접수완료일로부터 7~10일 정도 소요 되오나

현재 수거건이 밀려있고 추석연휴가 있는관계로 조금 더 시일이 소요될수 있습니다.

수거를 원하실 경우 인터넷이나 전화로 접수가 가능하십니다

일교차가 심한데 건강에 유의하시고 행복한 하루 되시길 바랍니다

감사합니다^^